Cette page indique chaque statut que portierX affiche pour ses connexions à d'autres systèmes : sur la page de la connexion, pour chaque exécution du Journal de synchronisation, pour chaque version d'un plan de fermeture importé et pour chaque exécution du fichier RH. Les connexions se trouvent sous Intégrations, dans l'onglet Connecté.
Autres noms : statut, état, badge, statut de synchronisation, statut d'import.
La page de chaque connexion affiche un statut à côté de son nom. Une tuile sous Intégrations montre sa catégorie, pas un statut.
Statut | Signification | Que faire |
|---|---|---|
Actif | La connexion fournit des données. C'est le cas d'un système de contrôle d'accès dont la vérification a réussi à l'activation (Activate), d'un plan de fermeture avec une version appliquée, de l'authentification unique avec un domaine vérifié, du provisionnement depuis Entra ID et du fichier RH. Un plan de fermeture reste Actif pendant le traitement d'un fichier supplémentaire ou après l'échec de l'un d'eux. | Rien. |
Vérification requise | Une version du plan de fermeture ou une exécution du fichier RH attend votre décision. | Ouvrez la version depuis le Journal d'importation, ou l'exécution depuis l'avis sur la page du fichier RH. |
Inactif | La connexion ne fournit rien : un brouillon, un plan de fermeture dont la première version n'est pas appliquée, ou l'authentification unique sans domaine vérifié. | Terminez la mise en place. Un brouillon porte l'avis Draft, not yet active. avec Continue setup. |
En pause | Le fichier RH ne lit pas son dossier. | Choisissez Reprendre les imports sur la page du fichier RH. |
SALTO, dormakaba MATRIX, ASSA ABLOY eCLIQ et Interflex IF-6040 affichent ces valeurs dans l'onglet Résumé.
Valeur | Signification | Que faire |
|---|---|---|
Connecté (Connected) sous État de la synchronisation (Sync Health) | portierX atteint le système avec les réglages enregistrés. Cela ne dit pas si les données sont justes. | Rien. |
Erreur (Error) sous État de la synchronisation | La dernière vérification a échoué. Échec de la vérification de l’état de la connexion (Health check failed) apparaît avec Vérifier la configuration (Review Configuration). | Vérifiez l'adresse, la protection réseau et l'identifiant. Les causes figurent dans Une synchronisation a échoué ou n'a rien rapporté. |
Health check is in progress sous État de la synchronisation | La vérification est en cours, à l'ouverture de la page ou après Tester la connexion (Test Connection). | Attendez le résultat. |
"Active" sous Statut de synchronisation (Sync Status) | La connexion est active et se synchronise selon le calendrier. L'issue de chaque exécution figure dans le Journal de synchronisation. | Rien. |
"Draft" sous Statut de synchronisation | La connexion est enregistrée, pas activée, et ne se synchronise pas. | Choisissez Continue setup, puis Activate. |
OK à côté de Retourné (Returned) | Le dernier test de connexion a réussi. Dernier test le (Last test on) en donne la date. | Rien. |
Échec (Failed) à côté de Retourné | Le dernier test de connexion a échoué. | Comme pour Erreur. |
Dernière synchronisation (Last Sync) affiche une date et une heure, ou Jamais (Never). Le début de chaque exécution figure sous "Started" dans le Journal de synchronisation.
Chaque ligne du Journal de synchronisation de SALTO, dormakaba MATRIX, ASSA ABLOY eCLIQ et Interflex IF-6040 est une exécution, en lecture ou en écriture.
Statut | Signification | Que faire |
|---|---|---|
Succès (Success pour dormakaba MATRIX et ASSA ABLOY eCLIQ) | L'exécution est allée au bout. | Rien. |
Succès partiel (Partial Success pour dormakaba MATRIX et ASSA ABLOY eCLIQ) | Une partie de l'exécution est passée, une partie non. Le nombre d'enregistrements en échec figure sous "Failed". | Ouvrez l'exécution et lisez "Errors". |
Échec (Failed pour dormakaba MATRIX et ASSA ABLOY eCLIQ) | L'exécution n'a pas abouti. | Ouvrez l'exécution et lisez "Errors". Les causes figurent dans Une synchronisation a échoué ou n'a rien rapporté. |
Ignorée | Seulement pour ASSA ABLOY eCLIQ et Interflex IF-6040 : une autre exécution de la même connexion était en cours, et celle-ci n'a rien fait. | Rien. L'exécution en cours fait le même travail. |
À côté du statut, une mention dit si portierX relivre l'exécution :
Mention | Signification |
|---|---|
"Attempt 2 of 4, trying again" | L'exécution a échoué sur une panne passagère et est relivrée d'elle-même. Le premier nombre est cette livraison, le second le nombre sous "Attempts" dans Configuration. |
"This run stopped after attempt 1" | L'exécution n'est pas relivrée, parce qu'un autre essai ne changerait rien ou que la dernière tentative est utilisée. La prochaine exécution planifiée démarre d'elle-même. |
"This run stopped" | La même chose, pour une exécution sans décompte propre. |
"Succeeded on attempt 2 of 4" | L'exécution a réussi après une livraison en échec. |
Aucune mention | L'exécution a réussi à sa première livraison, a été ignorée, ou ne dit rien d'une autre livraison. |
La page d'une exécution liste sous "What changed" chaque enregistrement avec ce qui lui est arrivé :
Opération | Signification |
|---|---|
"Created" | L'enregistrement a été créé : dans portierX par une lecture, ou dans le système par une écriture. |
"Updated" | Des champs de l'enregistrement ont changé. Chaque champ figure avec sa valeur d'avant et sa valeur modifiée. |
"Assigned" | Une clé ou une carte a été attribuée à une personne. |
"Revoked" | Une clé ou une carte a été retirée à une personne. |
"Linked" | Une clé ou une carte a été reliée à une porte. |
"Pushed update" | Une modification venue de portierX a atteint le système. |
"Push pending" | ASSA ABLOY eCLIQ a pris la modification comme une tâche. Elle atteint la clé à la prochaine mise à jour de la clé. |
"Applied" | La modification en attente est sur la clé. |
"Removed in CLIQ Web Manager" | L'enregistrement n'existe plus dans le CLIQ Web Manager. Il reste dans portierX. |
"Skipped" | L'exécution n'a volontairement rien écrit pour cet enregistrement. "Reason" en donne la raison. |
Un enregistrement dont l'écriture a échoué porte "Exception" et la raison.
Le Journal d'importation d'une connexion qui vient d'un fichier XML liste chaque version avec son statut. Le même statut figure dans le détail de la version.
Statut | Signification | Que faire |
|---|---|---|
Processing | portierX lit et compare le fichier, ou écrit une version que vous avez appliquée. | Attendez. Tant que portierX lit le fichier, Discard Import dans le menu de la ligne met fin à la version. |
Vérification requise | La version attend votre décision. Le Résumé affiche This update requires your review. | Ouvrez Review Changes depuis le menu de la ligne. |
Completed | La version est appliquée. | Rien. |
No changes | Le fichier n'apportait aucune modification à la version appliquée. Rien n'a été écrit. | Rien. |
Discarded | Quelqu'un a abandonné la version. Rien n'en a été écrit. | Téléversez le fichier avec Update Version si vous le souhaitez. |
Failed | L'import n'a pas abouti. | View en donne la raison et la suite, par exemple Réessayer l’import ou Upload Different File. |
La version appliquée porte Current à côté de son numéro.
Sur Review Changes, et sous What changed dans le détail d'une version, chaque ligne porte l'un de ces statuts :
Statut | Où | Signification |
|---|---|---|
Updated | Items Requiring Review | La valeur diffère entre la version appliquée et le fichier. |
Will be added | Added & Removed Items | L'élément est arrivé dans le fichier. |
Will be removed | Added & Removed Items | Le fichier ne contient plus l'élément. |
Ignored | Skipped Items, ou une ligne réglée sur Keep Current ou Ignore | La différence n'est pas appliquée. |
Current | Unchanged | L'élément est identique des deux côtés. |
Added, Updated, Removed | What changed dans le détail | Ce que la version appliquée a fait de l'élément. |
Le fichier RH liste chaque exécution terminée dans son Journal de synchronisation. Son Résumé affiche la dernière exécution terminée avec le même statut, ou Aucune exécution pour l’instant.
Statut | Signification | Que faire |
|---|---|---|
Succès | L'exécution est appliquée et a pris chaque ligne. | Rien. |
Succès partiel | L'exécution est appliquée, et certaines lignes ont été refusées, chacune avec sa raison. Les autres lignes sont appliquées. | Ouvrez l'exécution et lisez Lignes refusées. |
Aucun changement | L'exécution est appliquée, et le fichier correspondait à ce que portierX contient. Rien n'a été écrit. | Rien. |
Échec | L'exécution n'a pas pu aboutir, par exemple parce que le fichier dépassait 4 Mo, était daté d'avant le dernier fichier appliqué, était illisible ou ne contenait pas une colonne mise en correspondance, ou parce qu'elle a attendu une vérification plus de 7 jours. | Ouvrez l'exécution avec Ouvrir l’exécution. La raison y figure. |
Abandonnée | Un Administrateur de l’organisation a abandonné l'exécution. Rien du fichier n'a été écrit. | Rien. |
Une exécution qui attend un Administrateur de l’organisation se trouve au-dessus des exécutions terminées avec En attente de vérification. L'avis sur la page du fichier RH en donne la raison. Les raisons et la vérification sont décrites dans Vérifier, appliquer ou annuler une exécution du fichier RH.
Pendant sa vérification, l'exécution porte l'un de ces statuts :
Statut | Signification |
|---|---|
Mappage à confirmer | L'exécution attend que la correspondance de ses colonnes soit confirmée. |
Comparaison en cours | portierX compare le fichier avec les personnes. |
Vérification requise | L'aperçu est prêt et attend d'être appliqué ou abandonné. |
Application en cours | portierX écrit l'exécution. |
Appliquée | L'exécution est écrite. |
Les modifications au-delà de la limite journalière de l'organisation attendent dans l'exécution sous Modifications retenues. Chacune porte son type : Date de départ définie, Date de départ déplacée, Date de départ supprimée, Changement d’unité organisationnelle ou Terminé par Mirror. Chacune affiche aussi l'un de ces états :
État | Signification |
|---|---|
Appliquer et Abandonner | La modification attend un Administrateur de l’organisation. |
"La dernière application a été refusée" | Le dossier de la personne n'a pas accepté la modification. Elle attend de nouveau. |
"La modification n’a pas été écrite à temps" | L'écriture n'a pas abouti. La modification attend de nouveau. |
Application en cours… | La modification est en cours d'écriture. |
"Appliquée par" avec un nom et une heure | La modification est écrite. |
"Abandonnée par" avec un nom et une heure | La modification a été abandonnée, avec la raison saisie, s'il y en a une. |
"Remplacée par l’exécution du" avec une heure | Une exécution ultérieure de la même source a remplacé la modification. Rien n'attend plus. |
Sous Dernière vérification, le Résumé du fichier RH affiche ce qu'a donné le dernier coup d'œil au dossier :
Ligne | Signification |
|---|---|
La date et l'heure seules | Un fichier est arrivé et a été importé. |
La date et l'heure, puis "Rien n’est arrivé." | Le dossier était vide. |
La date et l'heure, puis "Un fichier est arrivé et attend d’être vérifié." | Le fichier attend une vérification sous forme d'exécution. |
"Dossier de dépôt pas encore configuré. Aucun fichier ne peut arriver tant que ce n’est pas fait." | Aucun dossier de dépôt n'est configuré pour la source. |
"Impossible de lire le dossier. Nouvelle tentative au prochain contrôle." | Le coup d'œil au dossier a échoué. Le prochain contrôle réessaie. |
