Personnaliser les e-mails envoyés par portierX

Définir le nom de l'entreprise, le logo et la couleur de marque pour chaque e-mail que portierX envoie pour votre organisation, dans toutes les langues ; un champ vide signifie la valeur portierX par défaut.

Sous Paramètres, Email Branding, l'Administrateur de l’organisation définit le nom d'entreprise, le logo et la couleur de marque que portent les e-mails envoyés par portierX pour l'organisation. La page s'intitule Email branding ; la carte Organisation branding porte les trois champs, avec l'Email preview à côté.

Également appelé : modèles d'e-mail, logo dans les e-mails, charte graphique.

Définir la personnalisation

  1. Ouvrez Paramètres, puis Email Branding.

  2. Sous Company display name, saisissez le nom, 60 caractères au plus.

  3. Sous Logo URL, saisissez l'adresse d'un fichier PNG accessible publiquement, en https et d'au moins 200 px de large. Sous le champ, le logo apparaît à la taille où l'en-tête de l'e-mail l'affiche. Sans adresse, la ligne indique No logo set.

  4. Sous Brand colour, saisissez une valeur de couleur à six chiffres, par exemple #1e2761, ou choisissez la couleur avec la pastille à côté du champ.

  5. Cliquez sur Enregistrer. Le bouton devient actif dès qu'un champ a changé.

L'Email preview montre un e-mail d'exemple avec le logo, le nom et la couleur tels qu'ils figurent dans le formulaire. L'objet et le texte de l'aperçu sont un modèle.

Ce qui se passe ensuite

  • À partir de l'e-mail suivant, votre logo figure en haut de chaque e-mail, sur 200 px de large, et la couleur de marque colore le titre, le bouton et les liens. Le nom de l'entreprise est le texte que le client de messagerie affiche à la place du logo quand il ne charge pas l'image.

  • Cela vaut pour chaque e-mail que portierX envoie pour votre organisation, dans toutes les langues : codes de connexion, activation du compte, mot de passe, confirmations de remise et de retour, demandes d'accès, rappels de clés, revues. La liste de ces e-mails figure dans Les e-mails envoyés par portierX.

  • Après l'enregistrement, les champs affichent les valeurs enregistrées.

Règles

  • Les trois champs sont facultatifs. Un champ vide signifie la valeur portierX par défaut : le nom portierX, le logo portierX et la couleur par défaut. Une organisation qui ne définit rien envoie avec la personnalisation portierX.

  • portierX ne stocke pas le logo. Il est chargé depuis l'adresse indiquée à chaque e-mail, chez le destinataire. L'adresse commence par https et compte au plus 2048 caractères.

  • Le nom de l'entreprise compte au plus 60 caractères et ne contient ni guillemets, ni chevrons, ni accolades.

  • La couleur de marque est une valeur avec # et six chiffres. La forme courte à trois chiffres n'est pas acceptée.

  • Un logo que le client de messagerie ne peut pas charger est remplacé par le nom de l'entreprise. L'aperçu signale une adresse dont aucune image ne peut être chargée.

  • L'expéditeur reste portierX : les e-mails viennent de [email protected], les codes de connexion de [email protected]. La formule de fin de l'e-mail reste celle de portierX.

  • L'objet et le texte des e-mails ne se modifient pas ici.

  • La page demande le rôle Administrateur de l’organisation. Qui ne peut que consulter les paramètres voit les valeurs avec la mention Champ en lecture seule.

Voir aussi

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