portier conduit la mise en place de portierX dans votre organisation. Votre organisation décide et valide chaque étape. Cette page décrit les étapes, qui fait quoi de chaque côté et comment se déroule la formation. Elle s'adresse à celles et ceux qui préparent une mise en place, et à l'administrateur de l'organisation.
Autres noms : déploiement, projet, mise en service, démarrage, plan de formation.
La mise en place se déroule en six étapes et sur deux voies, chez portier et chez vous.
Lors d'ateliers avec les personnes chargées de votre gestion des clés, de la sécurité de l'information et de la protection des données, portier passe en revue avec vous vos processus actuels, de la demande à la revue, et les traduit en règles dans portierX. Quel lieu a quel besoin de protection, et qui en est responsable. Quelles clés demandent une approbation, et quand les accès sont revus. Combien de temps les données personnelles sont conservées. Pour chaque système à connecter, portier prépare une configuration de départ.
portier crée votre organisation dans portierX. La connexion avec le compte de l'entreprise est mise en place avec votre service informatique, et les rôles sont attribués. Le service informatique de vos ressources humaines reçoit la spécification d'interface du fichier RH. Vos systèmes de contrôle d'accès sont connectés, d'abord à vos systèmes de test lorsque vous en exploitez.
Si votre organisation travaille avec portier Vision 5, portier en tire les fichiers de reprise, dans l'ordre où les données dépendent les unes des autres. D'abord les plans de fermeture et les personnes, avec leur matricule. Puis les dépôts et le stock. Puis qui détient quelle copie depuis quand, avec la date de remise et la date de retour, ainsi que l'historique des mouvements et les reçus archivés. Votre administrateur de l'organisation vérifie chaque palier avant qu'il ne compte. Chaque palier peut être repris jusqu'à la date de bascule, et ce que la vérification révèle est corrigé au passage, par exemple des personnes en double ou des copies sans dépôt. À la date de bascule, le dernier état est repris, et les clés sont remises dans portierX à partir de ce jour.
Sans portier Vision 5, les données viennent du plan de fermeture du fabricant, de tableurs listant vos personnes et des systèmes connectés, voir Importer votre plan de fermeture depuis un fichier XML et Importer des personnes depuis un fichier Excel ou CSV.
Un périmètre démarre en premier avec l'ensemble des processus cibles : demandes et approbations, systèmes connectés de ce périmètre et une revue d'accès. Ce qui s'y révèle nourrit les règles avant que le périmètre suivant ne démarre.
Les autres périmètres suivent dans l'ordre que vous fixez. Pour chacun, les regroupements des systèmes connectés sont rattachés aux espaces et aux groupes de portierX, les responsables sont désignés et les guichets de remise sont formés.
En fonctionnement courant, le support répond à vos questions en allemand et en anglais, voir Obtenir de l'aide, signaler un problème ou proposer une amélioration. Chaque livraison s'accompagne de notes de version. Des points de service réguliers s'y ajoutent.
Tâche | portier | Votre organisation |
|---|---|---|
Pilotage | Une personne responsable de la mise en place, et un chargé de clientèle | Direction de projet et responsabilité métier de la gestion des clés |
Processus | Animation des ateliers, mise en place des règles | Gestion des clés, guichets de remise, sécurité de l'information, protection des données |
Technique | Connexions, reprise des données, exploitation | Informatique pour la connexion et le réseau, informatique des ressources humaines, administration des systèmes de contrôle d'accès |
Formation | Administrateurs, guichets de remise, approbateurs et examinateurs | Désignation des participants pour chaque périmètre |
portier forme à distance et par rôle, en allemand, en anglais ou en français : les administrateurs, les guichets de remise, ainsi que les approbateurs et les examinateurs. Après la formation, les parcours de formation de ce centre d'aide restent comme manuel, un par rôle.
Votre administrateur de l'organisation exporte à tout moment la liste des personnes, le journal d'audit et les rapports, sous forme de fichier Excel ou CSV. Quel rôle exporte quelle liste est décrit dans Exporter des données depuis portierX.
portier conduit chaque mise en place. Votre organisation décide et valide chaque étape.
Votre organisation fixe l'ordre des périmètres.
Le centre d'aide et ses parcours de formation existent en allemand, en anglais et en français.