Quelqu'un change d'équipe ou de site et a besoin d'accéder à d'autres espaces. Le Gestionnaire d'accès met à jour la fiche, les groupes et les accès, le Gestionnaire d'identifiants échange les clés au guichet, et l'Administrateur de l’organisation adapte ce qui dépend de la connexion de la personne. Tout commence sur sa page sous Personnes.
Le Gestionnaire d'accès modifie l'unité organisationnelle et le poste dans l'onglet Information, ou l'import du matin du fichier RH apporte les deux si votre organisation en envoie un (Modifier une personne, lui lier un compte ou la supprimer, Connecter votre système RH par un fichier quotidien).
Sur la page de la personne, le Gestionnaire d'accès relève ses espaces, ses clés et ses groupes (Trouver une personne et lire sa page).
D'abord, le Gestionnaire d'accès ajoute la personne aux groupes de personnes de l'autre équipe, et si un groupe a un accès, portierX montre à l'enregistrement ce qu'elle reçoit par ce groupe (Organiser des personnes en groupes, Donner un accès à un groupe de personnes).
Ce qu'aucun groupe ne couvre, le Gestionnaire d'accès le donne avec Grant Access, et pour un espace au besoin de protection Très élevé, la remise attend l'approbation (Donner un accès à une personne, Quand un accès doit être approuvé).
Ensuite, le Gestionnaire d'accès retire la personne des groupes de son équipe précédente, et les clés de ces groupes passent sur la liste des retours tandis que ses cartes perdent leurs portes, sauf si une autre attribution les couvre (Organiser des personnes en groupes).
Le Gestionnaire d'accès retire des espaces isolés avec Supprimer l'accès dans l'onglet Spaces, après avoir lu la liste des identifiants concernés (Retirer un accès sans tout reprendre).
Le Gestionnaire d'identifiants remet les clés réservées depuis l'onglet Remises et reprend ce qui figure dans l'onglet Retours (Traiter les remises et les retours, Reprendre une clé ou une carte).
Si le travail de la personne dans portierX change, l'Administrateur de l’organisation lui donne un autre rôle sous Paramètres, Utilisateur (Ajouter un utilisateur et définir son rôle).
Si la personne figure sous Paramètres, Responsables de zone, l'Administrateur de l’organisation met l'entrée à jour, ce qui ne change rien à ce qu'elle peut voir ou faire (Définir qui gère quelles zones).
Si elle est responsable de lieux sur l'ancien site, ou y est désignée approbateur ou examinateur, l'Administrateur de l’organisation désigne quelqu'un d'autre (Désigner le responsable d’un lieu, Désigner les approbateurs, les propriétaires et les examinateurs).
L'onglet Information montre l'unité organisationnelle après le changement.
L'onglet Groupes ne liste que les groupes de l'équipe où travaille la personne.
L'onglet Spaces liste les espaces de l'autre poste et aucun qui devait disparaître.
La personne n'apparaît ni dans l'onglet Remises ni dans l'onglet Retours.
Sous Paramètres, Utilisateur, son utilisateur porte le rôle de l'autre poste.