company logo

Centre d’aide

Aller sur portierX
Toutes les collectionsPremiers pasSe repérer dans portierX

Se repérer dans portierX

Les trois groupes de la barre latérale et le rôle de chaque entrée, l'en-tête avec fil d'Ariane, recherche et aide, et le menu utilisateur pour changer d'organisation et se déconnecter.

Chaque écran de portierX a la même barre latérale, le même en-tête et le même menu utilisateur. Cette page dit à quoi sert chaque entrée et où elle vous mène. Vous ne voyez que les entrées que votre rôle autorise.

La barre latérale

La barre latérale commence par le nom de l'organisation dans laquelle vous travaillez. Trois groupes suivent.

Général contient le Tableau de bord : qui détient quelle clé, ce qui doit être rendu, ce qui attend une décision.

Gestion des données, c'est le travail quotidien.

  • Espaces : les zones où les personnes doivent pouvoir entrer. Une salle, un étage, une zone. C'est d'ici que vous attribuez les accès.

  • Emplacements : vos sites et les bâtiments qui s'y trouvent.

  • Personnes : toutes celles qui ont besoin d'un accès. Personnel, prestataires, quiconque détient une clé ou une carte. Les groupes sont un onglet ici.

  • Identifiants d’accès : ce qu'une personne a en main, et qui l'a en ce moment.

  • Dépôts : les armoires à clés et les coffres où les copies sont rangées et rendues.

  • Points d’accès : portes, portails, cylindres. L'endroit où un identifiant sert.

Autres contient la vérification, les connexions et la traçabilité.

  • Revues : les revues d'accès, dans lesquelles les responsables confirment qui a toujours besoin de l'accès qu'il détient.

  • Intégrations : les connexions à vos systèmes de verrouillage, à Microsoft Entra ID et à votre fichier RH. C'est aussi ici que vous importez le plan de fermeture.

  • Journal d’audit : chaque modification, avec son auteur et sa date.

  • Rapports : les rapports, à commencer par les incidents sur les clés et les cartes.

  • Paramètres : réservé à l'administrateur de l'organisation, avec les pages Utilisateur, Responsables de zone, Apparence, Email Branding, Notifications, Légende du plan de fermeture et Protection des données.

Autrement dit : au quotidien, un identifiant d'accès est une clé, une carte ou un badge, et un espace est une pièce.

Voici comment les zones s'articulent. Un emplacement a des bâtiments, un bâtiment a des espaces, et un espace a des points d'accès. Un identifiant d'accès ouvre un ou plusieurs points d'accès, et une personne détient un ou plusieurs identifiants. Vous ne donnez pas une porte à une personne, vous lui donnez un identifiant, et l'identifiant ouvre les portes.

Le bouton de l'en-tête replie la barre latérale sur ses icônes et la rouvre ; ⌘B, ou Ctrl+B sous Windows, fait la même chose. Repliée, elle affiche le nom d'une entrée dès que vous pointez son icône. portierX retient si vous avez laissé la barre ouverte.

L'en-tête

L'en-tête commence par le bouton de la barre latérale. Vient ensuite le fil d'Ariane : le logo portierX mène à votre page de départ, puis la zone où vous êtes, puis la page sur laquelle vous vous trouvez. Un fil trop long replie son milieu dans un menu à trois points. Sur la page d'un point d'accès et sur celle d'une intégration connectée, un lien sous l'en-tête ramène à la liste.

Le champ Rechercher... ouvre le menu de commandes. Le bouton au point d'interrogation, Aide et commentaires, ouvre le menu d'aide.

Le menu d'aide

Le menu d'aide a quatre entrées. Signaler un problème envoie un signalement à portier. Proposer une fonctionnalité envoie une suggestion. Feuille de route ouvre la feuille de route, où vous voyez ce qui a été proposé et ce qui est prévu. Aide ouvre ce centre d'aide, dont la recherche répond à votre question à partir des articles publiés ici.

Le menu de commandes

Rechercher... dans l'en-tête, ou ⌘K, Ctrl+K sous Windows, ouvre le menu de commandes. Son champ indique Tapez une commande ou recherchez.... Le menu liste les mêmes pages que la barre latérale, dans les mêmes groupes, plus le groupe Thème avec Clair, Sombre et Système. Tapez pour filtrer la liste et choisissez une entrée pour ouvrir la page.

Le menu utilisateur

La barre latérale se termine par votre nom. Un clic dessus ouvre le menu utilisateur. Il affiche votre nom et votre adresse e-mail, l'organisation dans laquelle vous travaillez, et trois actions.

  • Switch organisation liste vos autres organisations, si vous travaillez dans plusieurs. Un clic sur l'une d'elles change aussitôt. Le déroulement du changement et le choix de votre organisation par défaut sont décrits dans Travailler dans plusieurs organisations avec un seul compte.

  • Compte ouvre la page de votre compte. Vous y réglez les rappels que portierX vous envoie par e-mail.

  • Logout met fin à la session et vous ramène à la page de connexion.

Règles

  • La barre latérale ne montre que les entrées que votre rôle autorise. Paramètres est réservé à l'administrateur de l'organisation. Quel rôle voit quelles entrées est décrit dans Ce que votre rôle vous permet de voir et de faire.

  • Quels rôles voient le Tableau de bord, et ce qu'il montre à chacun, est décrit dans Lire le tableau de bord.

  • La barre latérale et le menu de commandes montrent les mêmes entrées.

  • Vous travaillez toujours dans une seule organisation. Chaque liste et chaque chiffre appartiennent à l'organisation nommée dans la barre latérale.

Voir aussi

  • Ce que votre rôle vous permet de voir et de faire

  • Lire le tableau de bord

  • Travailler dans plusieurs organisations avec un seul compte

  • Créer des emplacements, des bâtiments et des espaces

  • Donner un accès à une personne

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
😞
😐
😁