portierX erfasst die Rückgabe genauso wie die Ausgabe. Sie bestätigen, von wem die Berechtigung zurückkommt und wann. Danach ist die Zuweisung abgeschlossen.
Die Rücknahme liegt an der Berechtigung selbst, nicht im Zeilenmenü einer Liste.
Über Zugangsberechtigungen suchen Sie die Berechtigung und wählen im Zeilenmenü Ansehen. Die Detailansicht öffnet sich, oben steht Zugang entfernen.
Über Personen öffnen Sie die Person und gehen zu Zugewiesene Zugangsberechtigungen. Kreuzen Sie eine oder mehrere Berechtigungen an, dann erscheint über der Tabelle eine Leiste mit Zugang entfernen. Das ist der schnellere Weg, wenn jemand ausscheidet und alles auf einmal abgibt.

In der Spalte Status prüfen Sie Ihre Arbeit. Eine zurückgenommene Berechtigung steht auf Verfügbar, und Zugewiesen an ist leer.
Zugriff entfernen bestätigen öffnet sich als seitliches Fenster. Unter Entfernen aus steht die Person, darunter jede betroffene Berechtigung.
Jede Berechtigung hat ihr eigenes Rückgabedatum mit Uhrzeit. Voreingestellt ist der aktuelle Zeitpunkt, ein Zeitpunkt in der Zukunft wird abgewiesen. Ein Schlüssel, der am Freitag auf Ihrem Tisch lag und am Montag erfasst wird, bekommt den Freitag. Bei mehreren Berechtigungen setzen Sie ein Datum und nutzen Für alle anwenden.
Bestätigen bleibt grau, bis jede Berechtigung ein Rückgabedatum hat und das Kästchen unter der Liste angehakt ist. Mit diesem Kästchen unterschreiben Sie, dass die Schlüssel zurück sind.
Der Status wechselt von Zugewiesen auf Verfügbar, und die Zuweisung wird abgeschlossen. Die Berechtigung verschwindet aus der Liste der Person und kann neu vergeben werden. Person, Berechtigung, der von Ihnen gesetzte Zeitpunkt und Ihr Name werden im Datensatz festgehalten.
Ist ein elektronisches Schließsystem angebunden, sperrt die Rücknahme den Schlüssel dieser Person auch dort. Eine digitale SALTO-Berechtigung verliert zusätzlich ihre Türverknüpfungen, denn portierX kann eine Karte, die das Haus verlassen hat, nicht neu programmieren.
Verfügbar heißt, dass diese Berechtigung in portierX niemandem zugewiesen ist. Über den Verbleib des Metalls sagt das nichts.
Mit dem Kästchen erklären Sie, dass der Schlüssel zurück ist, und portierX glaubt Ihnen. Das System sieht keinen Schlüssel, der physische Bestand bleibt Handarbeit. Erfassen Sie die Rücknahme am Tresen, solange der Schlüssel in Ihrer Hand liegt, nicht später aus dem Gedächtnis.
Überfällig wird eine Berechtigung, sobald der frühere der beiden Zeitpunkte vorbei ist, ihr eigenes Fälligkeitsdatum oder das Enddatum der Person, die sie hält. Der Filter Überfällig in der Liste Zugangsberechtigungen nennt die aktuelle Anzahl und zeigt Ihnen alle betroffenen Berechtigungen.
Dazu kommt eine E-Mail an die aktiven Benutzer Ihrer Organisation, einmal täglich um 07:00 Uhr in der Zeitzone der Organisation. Mehr als ein Hinweis ist das nicht. portierX entzieht bei Verspätung keinen Zugang.
Eine Rücknahme lässt sich nicht rückgängig machen. Einen Fehler korrigieren Sie, indem Sie die Berechtigung erneut zuweisen. Die falsche Rücknahme bleibt im Datensatz stehen.
Sie können eine Rücknahme nicht für eine andere Person erfassen. Abgeschlossen wird immer die Zuweisung der Person, die die Berechtigung hält.
Die Rücknahme erscheint noch nicht als eigener Eintrag im Überwachungsprotokoll. Was Sie dort rund um eine Rücknahme sehen, stammt aus der Synchronisation mit dem Schließsystem.
Eine vorzeitige Rücknahme hebt eine bereits geplante Erinnerung nicht auf. Die E-Mail kann am ursprünglichen Fälligkeitstag noch eintreffen.