Kommt ein Exemplar zurück, erfassen Sie die Rückgabe. Das braucht die Rolle Organisationsadministrator, Zutrittsmanager oder Zutrittsmedien-Manager und beginnt im Tab Exemplare des Schlüssels oder auf der Seite der Person.
Andere Bezeichnungen: Schlüssel, Karte, Transponder, Rücknahme. portierX nennt jedes davon Zutrittsmedium, und der einzelne physische Schlüssel heißt Exemplar.
Das Exemplar muss an eine Person ausgegeben sein. Für ein reserviertes Exemplar, das nie übergeben wurde, erfassen Sie keine Rückgabe. Seine Zuweisung wird storniert (siehe Eine offene Übergabe abschließen).
Führt Ihre Organisation Depots, klären Sie, in welches Depot das Exemplar zurückgeht.
Die Rückgabe erfassen Sie am Schlüssel oder bei der Person. Beide Wege enden im selben Fenster.
Öffnen Sie Zutrittsmedien und den Schlüssel, dann den Tab Exemplare. Die aufgeklappte Zeile des Schlüssels in der Liste zeigt dieselben Exemplare.
Wählen Sie beim ausgegebenen Exemplar Rückgabe erfassen.
Öffnen Sie Personen und die Person, dann Zugewiesene Zutrittsmedien.
Haken Sie ein oder mehrere Zutrittsmedien an und wählen Sie über der Tabelle Zutritt entfernen, oder wählen Sie Zutritt entfernen im Menü der Zeile.
Beide Wege öffnen Zutritt entfernen bestätigen. Die Detailansicht des Zutrittsmediums trägt dieselbe Schaltfläche Zutritt entfernen.
Prüfen Sie unter Entfernen aus die Person und darunter die aufgeführten Exemplare.
Setzen Sie je Exemplar Datum und Uhrzeit der Rückgabe. Voreingestellt ist der Zeitpunkt der Erfassung. Ein Zeitpunkt in der Zukunft oder nach dem Enddatum der Person wird abgewiesen. Bei mehreren Exemplaren setzen Sie ein Datum und wählen Für alle anwenden.
Wählen Sie unter Empfangendes Depot das Depot, in das das Exemplar zurückgeht, oder lassen Sie Kein Depot stehen. portierX schlägt das Depot vor, aus dem das Exemplar ausgegeben wurde. Das Feld erscheint nur bei einem Schlüsselexemplar und nur, wenn die Organisation ein aktives Depot hat.
Haken Sie die Bestätigung unter der Liste an und wählen Sie Bestätigen. Bestätigen bleibt gesperrt, bis jedes Exemplar ein Rückgabedatum hat und das Kästchen angehakt ist.
Die Zuweisung ist abgeschlossen, mit dem gesetzten Zeitpunkt und Ihrem Namen. Das Exemplar steht im Tab Exemplare des Schlüssels auf Auf Lager, im gewählten Depot, und kann wieder ausgegeben werden.
Der Tab Personen des Schlüssels führt die Person unter Frühere Besitzer, mit Von, Bis und dem Ausgang Zurückgegeben. Die Rückgabe steht im Audit-Log als Zurückgegeben und im Tab Audit-Log des Schlüssels, mit dem Namen der Person.
Ein angebundenes Zutrittskontrollsystem erfährt die Rückgabe sofort, unabhängig von der Einstellung der Verbindung für den automatischen Abgleich. SALTO sperrt den Schlüssel, und ein digitales SALTO-Zutrittsmedium verliert dazu seine Türverknüpfungen. dormakaba MATRIX entzieht der Person das Zutrittsmedium. ASSA ABLOY eCLIQ bucht den Schlüssel als zurückgegeben. Interflex beendet die Verknüpfung des Ausweises. Der Abgleich erscheint im Synchronisationsprotokoll der Verbindung und im Audit-Log.
Eine Rückgabe lässt sich nicht rückgängig machen. Ein irrtümlich zurückgegebenes Exemplar weisen Sie erneut zu. Die Rückgabe bleibt im Datensatz.
Eine Rückgabe schließt immer die Zuweisung der Person, die das Exemplar hält. Eine Rückgabe für eine andere Person gibt es nicht.
Auf Lager heißt, dass in portierX niemand das Exemplar hält. Ob der Schlüssel im Schrank liegt, erklären Sie mit dem Kästchen. portierX sieht den Schlüssel nicht. Erfassen Sie die Rückgabe, solange der Schlüssel in Ihrer Hand liegt.
Für ein überfälliges Exemplar erfassen Sie die Rückgabe auf demselben Weg.
Für einen Schlüssel, der nicht zurückkommt, erfassen Sie keine Rückgabe. Er wird gemeldet (siehe Verlust, Diebstahl oder Schaden an Schlüssel oder Karte melden).
Ein deaktiviertes Depot nimmt kein Exemplar an. Wählen Sie ein anderes Depot oder Kein Depot.
