Sie betreuen mehrere Objekte für mehrere Auftraggeber, und jedes davon ist in portierX eine eigene Organisation. Die Frage ist, ob Ihre Mitarbeiter dafür mehrere Anmeldungen brauchen.
Nein. Eine Anmeldung reicht.
Die Anmeldebildschirme und die Organisationsauswahl sind nicht ins Deutsche übersetzt und erscheinen auf einem deutschen Zugang auf Englisch. Die Bezeichnungen unten stehen deshalb so, wie sie erscheinen. Die französische Fassung ist weitgehend übersetzt.
Nach der Anmeldung prüft portierX, zu wie vielen Organisationen dieses Konto gehört.
Bei genau einer geht es direkt weiter. Kurz erscheint eine Schaltfläche, die "Continue to" und den Namen der Organisation trägt, und danach sind Sie drin.
Bei mehreren erscheint die Auswahl.
Die Auswahl nach der Anmeldung. Die zuletzt genutzte und die voreingestellte Organisation sind gekennzeichnet.
Die Seite heißt Choose an organisation und sagt darunter, zu wie vielen Sie Zugang haben. Bei vielen Einträgen hilft ein Suchfeld. Zwei Kennzeichnungen erleichtern die Wahl: Default an der voreingestellten und Last used an der zuletzt benutzten Organisation. Daneben steht, wann das war, in Form von "vor ein paar Minuten", "gestern" oder "vor einigen Tagen".
Nach der Auswahl erscheint kurz ein Ladehinweis mit dem Namen der Organisation, dann sind Sie im Dashboard.
Sie müssen sich nicht abmelden, um in eine andere Organisation zu gehen. Im Menü zu Ihrem Benutzerkonto steht Switch organisation, dazu ein Eintrag, der alle Organisationen mit ihrer Anzahl auflistet. Auch diese Beschriftungen erscheinen in jeder Sprache auf Englisch.
Das ist der Teil, der in Verkaufsgesprächen regelmäßig falsch verstanden wird, deshalb steht er hier deutlich.
Was portierX kann. Eine Person kann Mitglied mehrerer Organisationen sein und mit einer Anmeldung zwischen ihnen wechseln. In jeder Organisation hat sie eine eigene Rolle. Wer in der einen Organisationsadministrator ist, kann in der anderen Sicherheitsmonitor sein.
Was portierX nicht kann. Eine Organisation kann einer anderen Organisation keinen Zugriff auf ihre Daten gewähren. Es gibt keine Beziehung zwischen zwei Organisationen, kein Dachkonto und keine übergreifende Ansicht. Eine Anmeldung sieht immer genau eine Organisation zur Zeit, und eine Anfrage nach den Daten einer anderen wird abgewiesen.
Für einen Dienstleister heißt das: Ihre Mitarbeiter werden Mitglieder in der Organisation des Kunden, mit der Rolle, die dort angemessen ist. Der Kunde behält die Kontrolle darüber, denn er vergibt und entzieht diese Mitgliedschaft. Es gibt keinen Weg, bei dem Ihre Organisation die des Kunden von außen einsieht.
Das ist eine Eigenschaft, keine Lücke. Der Kunde weiß, wer aus Ihrem Haus Zugang hat, und kann ihn jederzeit beenden.
Steht dort No organisations available, ist die Anmeldung in Ordnung und das Konto gehört noch zu keiner Organisation. Der Text nennt die beiden Wege: entweder Sie lassen sich von einem Organisationsadministrator hinzufügen, oder Sie sehen in Ihrem Posteingang nach einer offenen Einladung.
Keine übergreifende Auswertung. Kein Bericht, kein Überwachungsprotokoll und keine Liste geht über Organisationsgrenzen hinweg. Wer denselben Bericht für drei Objekte braucht, holt ihn dreimal.
Die Rolle gilt je Organisation. Sie wird dort vergeben, wo sie gilt, und reist nicht mit.
Die Anmeldeseiten sind nicht auf Deutsch. Sie erscheinen auf Englisch, auch wenn der Rest des Programms deutsch eingestellt ist.
