Jede angebundene Anlage sieht gleich aus, gleich ob SALTO, dormakaba MATRIX, eCLIQ oder Entra ID. Dieser Artikel erklärt diesen Bildschirm einmal, damit die Artikel zu den einzelnen Herstellern es nicht viermal tun müssen.
Ein Klick auf eine verbundene Kachel in Integrationen öffnet eine Leiste am Bildschirmrand mit Informationsdetails und Synchronisierungsverlauf. Das ist die Kurzansicht.
Die vollständige Verbindungsseite erreichen Sie über die Kachel selbst. Dort stehen Reiter: Zusammenfassung immer, dazu Konfiguration, Synchronisierungsprotokoll und je nach Hersteller weitere.
Wenn Sie etwas suchen und es nicht finden, prüfen Sie zuerst, in welcher der beiden Ansichten Sie stehen.
Verbindungsübersicht mit Synchronisierungsgesundheit, Synchronisierungsstatus und Letzte Synchronisation. Rechts stehen die beiden Schaltflächen und darunter, wann sie wieder zur Verfügung stehen.
Der Reiter Zusammenfassung trägt drei Angaben nebeneinander.
Synchronisierungsgesundheit sagt, ob portierX Ihre Anlage überhaupt erreicht. Synchronisierungsstatus sagt, was die letzte Übertragung getan hat. Letzte Synchronisation sagt, wann das war, in Minuten oder Tagen statt als Zeitstempel.
Diese drei beantworten unterschiedliche Fragen. Eine gesunde Verbindung mit einem fehlgeschlagenen Status heißt, die Anlage antwortet und die Übertragung ist trotzdem schiefgegangen. Das ist eine andere Untersuchung als eine Anlage, die gar nicht antwortet.
Dafür gibt es drei Gründe, und alle drei sind vorgesehenes Verhalten.
Die Verbindungsprüfung ist nicht bestanden. Solange sie fehlschlägt, bleibt die Synchronisation gesperrt. Der Bildschirm sagt es selbst mit "Die Synchronisation ist nicht verfügbar, bis die Verbindungsprüfung erfolgreich ist." Beheben Sie erst die Erreichbarkeit.
Eine Wartezeit läuft. Nach einer Übertragung ist die Schaltfläche eine Weile gesperrt, und daneben steht, in wie vielen Minuten sie wiederkommt. Verbindung testen hat seine eigene Wartezeit.
Es läuft gerade eine Übertragung. Dann steht dort Synchronisiere....
Unabhängig von alldem läuft die Übertragung automatisch weiter. Der Bildschirm sagt dazu "Oder warten Sie 10 Minuten auf den automatischen Zeitplan." Nichts zu tun ist deshalb oft die richtige Antwort.
Eine Zeile je Übertragung. Aufklappen zeigt die einzelnen geänderten Felder; die Spaltenüberschriften bleiben in jeder Sprache englisch.
Der Reiter Synchronisierungsprotokoll führt jede Übertragung als eigene Zeile, aufklappbar bis auf das einzelne geänderte Feld. Er beantwortet die Frage, die die Zusammenfassung offen lässt: nicht ob es geklappt hat, sondern was tatsächlich angekommen ist.
Der Status jeder Zeile steht auf Erfolgreich, Teilweise erfolgreich oder Fehlgeschlagen. Teilweise erfolgreich ist der Zustand, den es sich anzusehen lohnt. Die Übertragung lief, ein Teil der Datensätze aber nicht durch, und die Zusammenfassung oben zeigt trotzdem eine gesunde Verbindung.
Die Spaltenüberschriften dieser Tabelle sind fest im Programm hinterlegt und nicht übersetzt. Sie erscheinen in allen drei Sprachen auf Englisch: Started, Integration, Direction, Duration, Access Points, Individuals, Credentials und Failed. Die Statusangabe selbst ist übersetzt. Ebenso englisch bleiben die Feldnamen in der aufgeklappten Zeile.
Das Importprotokoll gehört zu den dateibasierten Anbindungen. Version, Dateiname und Ausgeführt von, dazu Erneut importieren.
Importprotokoll gibt es nur bei den Anbindungen, die über eine Datei laufen, also bei den Schließsystemherstellern mit portier-XML. Eine SALTO- oder MATRIX-Verbindung hat diesen Reiter nicht, weil sie keine Datei bekommt.
Er führt Version, Dateiname, Zuletzt aktualisiert, Ausgeführt von und den Ausgang, dazu Datei herunterladen, Erneut importieren und Version aktualisieren. Unter dem Uploadfeld steht die Grenze, "Unterstütztes Format: XML • Maximale Größe: 100 MB". Dieser Bereich ist vollständig übersetzt.
Der Synchronisierungsverlauf in der Kurzansicht führt Dateiname und Verarbeitungsdatum. Auch er ist auf Dateien gemünzt. Bei einer Verbindung ohne Datei bleibt er leer, und das ist kein Fehler.
Eine gesunde Verbindung sagt nichts darüber, ob die Daten stimmen. Sie sagt, dass die Anlage antwortet.
Der Verlauf reicht so weit zurück, wie portierX Übertragungen aufgezeichnet hat. Wie lange das ist, vereinbaren Sie mit portier.
Die Synchronisation holt Daten aus Ihrer Anlage. Was Sie in portierX anlegen, geht nicht denselben Weg zurück.
