Ihr erster Tag in portierX beginnt meist mit einer E-Mail. Diese Seite führt Sie von der Anmeldung über die Begrüßung und Ihre Rolle bis zu der Seite, auf der Ihre tägliche Arbeit beginnt. Sie gilt für jede Rolle.
Andere Bezeichnungen: Einladung, Konto einrichten, Onboarding, erste Schritte.
Welche E-Mail Sie erhalten, hängt davon ab, ob Sie schon ein Konto bei portierX haben.
Ohne Konto erhalten Sie „Set up your portierX account“. Die Schaltfläche „Set your password“ öffnet die Seite Neues Passwort festlegen. Dort wählen Sie Ihr Passwort, und Ihre E-Mail-Adresse gilt damit zugleich als bestätigt.
Mit Konto, etwa weil Sie schon in einer anderen Organisation arbeiten, erhalten Sie „You have been added to Nordwerk Industries on portierX“. Die Schaltfläche „Sign in“ führt zur Anmeldung. Ein weiteres Konto brauchen Sie nicht.
Holt Ihre Organisation ihre Benutzer aus Microsoft Entra ID, kommt keine Einladung. Sie melden sich direkt mit Ihrem Firmenkonto an, siehe Personen aus Microsoft Entra ID bereitstellen.
Ist der Link in der Einladung abgelaufen, setzen Sie Ihr Passwort über die Anmeldeseite zurück. Jede E-Mail, die portierX verschickt, steht unter E-Mails, die portierX verschickt.
Sie melden sich mit Ihrer geschäftlichen E-Mail-Adresse an, mit Passwort oder mit dem Firmenkonto. Arbeiten Sie in mehreren Organisationen, wählen Sie danach die Organisation. Die Schritte stehen unter Anmelden und Passwort zurücksetzen, der Wechsel zwischen Organisationen unter Mit einer Anmeldung in mehreren Organisationen arbeiten.
Danach öffnet sich das Dashboard als Ihre Startseite. Mit der Rolle Person öffnen sich Ihre eigenen Schlüssel und Karten oder ein Dashboard für Ihre Orte, wenn Sie für einen Ort benannt sind oder Anfragen entscheiden (Das Dashboard lesen).
Bei Ihrer ersten Anmeldung zeigt portierX das Fenster Willkommen bei portierX. Es nennt in drei Punkten, wofür portierX da ist: Wissen, wer welchen Schlüssel hat, Erinnerung, bevor ein Schlüssel überfällig ist und Jede Änderung protokolliert. Los geht's schließt das Fenster. Das Fenster ändert nichts an der Seite darunter.
Solange in Ihrer Organisation kein Schlüssel angelegt ist, zeigt das Dashboard an seiner Stelle eine Willkommensseite. Sie begrüßt Sie mit Ihrem Namen und bietet drei Wege an.
Weg | Schaltfläche | Wohin sie führt |
|---|---|---|
Türen und Schlüssel verbinden | Verbinden oder importieren | Integrationen: ein Zutrittskontrollsystem anbinden oder einen Schließplan importieren |
Ihr Team einladen | Benutzer einladen | Einstellungen, Benutzer: die Kolleginnen und Kollegen hinzufügen, die mit Ihnen Schlüssel ausgeben |
Bei null anfangen | Standort hinzufügen | Standorte: erst ein Standort, dann seine Gebäude und Türen |
Jeden Weg sieht nur, wer ihn nutzen darf, unter den Standardrollen also der Organisationsadministrator. Andere Rollen sehen die Begrüßung und darunter Wie portierX den Zugang unter Kontrolle hält.
Sobald die ersten Schlüssel da sind, öffnet Mein Dashboard öffnen das Dashboard. Ab dem nächsten Besuch nach der ersten Schlüsselausgabe öffnet sich das Dashboard von selbst.
Was Sie sehen und tun dürfen, legt Ihre Rolle fest: eine der fünf Standardrollen Organisationsadministrator, Zugangsmanager, Berechtigungsmanager, Sicherheitsmonitor und Person, oder eine eigene Rolle Ihrer Organisation. Ihre Rolle erkennen Sie an den Einträgen Ihrer Seitenleiste. Welche Rolle welche Einträge sieht, zeigt Was Ihre Rolle Ihnen zeigt und erlaubt. Ihr Organisationsadministrator sieht die Rolle jedes Benutzers unter Einstellungen, Benutzer und ändert sie dort.
Rolle | Hier beginnt die Arbeit | Zuerst lesen |
|---|---|---|
Organisationsadministrator | Einstellungen, Benutzer für Benutzer und Rollen, Integrationen für Verbindungen | Einstellungen: Was ein Organisationsadministrator einrichtet |
Zugangsmanager | Personen oder Flächen, um Zugang zu geben | |
Berechtigungsmanager | Personen, Reiter Übergaben und Rückgaben, für Ausgabe und Rücknahme | |
Sicherheitsmonitor | Prüfprotokoll und Berichte | |
Person | Zugangsberechtigungen mit Ihren eigenen Schlüsseln und Karten |
Sind Sie als freigebende oder prüfende Person benannt, kommt die Aufgabe per E-Mail, und Sie beginnen mit dem Link darin. Wie das geht, steht unter Eine Anfrage freigeben oder ablehnen und Eine Überprüfung beantworten.
Hilfe und Feedback in der Kopfzeile öffnet das Hilfecenter mit seinem KI-Assistenten, meldet portier ein Problem oder schlägt eine Funktion vor. Was das Hilfecenter nicht beantwortet, beantwortet der Support per E-Mail. Mehr dazu unter Hilfe holen, ein Problem melden oder eine Verbesserung vorschlagen.
Für jede Rolle gibt es einen Lernpfad: die Seiten dieses Hilfecenters in der Reihenfolge, in der Sie sie brauchen.
Lernpfad: Organisationsadministrator
Lernpfad: Zugangsmanager
Lernpfad: Berechtigungsmanager
Lernpfad: Sicherheitsmonitor
Lernpfad: IT-Administration, für den Organisationsadministrator, der Verbindungen, Anmeldung und Bereitstellung einrichtet
Lernpfad: Freigebende, Prüfende und Schlüsselinhaber, für alle, die meist über eine E-Mail von portierX kommen
Eine Organisation richtet portier ein. Benutzer fügt ein Organisationsadministrator unter Einstellungen, Benutzer hinzu, oder Microsoft Entra ID legt sie an.
Das Begrüßungsfenster erscheint einmal pro Person und auf einem anderen Gerät kein zweites Mal. Jede Art, es zu schließen, zählt als gelesen.
Die Willkommensseite erscheint nur in einem Browser, in dem die Organisation ohne Schlüssel geöffnet wurde. Wer die Organisation erst öffnet, wenn Schlüssel da sind, kommt direkt zum Dashboard.
Die drei Wege der Willkommensseite ändern nichts von selbst. Jeder führt nur zu der Seite, auf der die Arbeit beginnt.