Das Überwachungsprotokoll ist der Nachweis darüber, was in portierX passiert ist. Jeder Eintrag nennt die handelnde Person, den betroffenen Gegenstand und den Zeitpunkt.

Neueste zuerst. Die Spalte Beschreibung ist ein fertiger Satz, Sie lesen also eine ganze Seite, ohne einen einzelnen Eintrag zu öffnen.
Kategorie | Was darin landet |
|---|---|
Administrative | Angelegte, geänderte und gelöschte Datensätze. Zugangspunkte, die mit einer Berechtigung gekoppelt oder entkoppelt wurden. Änderungen an den Rollen eines Benutzers. |
Credential Assignment | Ausgabe, Rücknahme und Stornierung einer Berechtigung, dazu der Verlauf einer Verlust- oder Schadensmeldung. |
User Activity | An- und Abmeldung, fehlgeschlagene Anmeldungen und verweigerte Aktionen. |
System | Importe, Exporte und jede Synchronisation mit einem angebundenen Schließsystem. |
Die Kategorienamen bleiben auch in der deutschen Oberfläche englisch.
Die Spalten heißen Datum & Zeit, Kategorie, Aktionstyp, Beschreibung und Ausgeführt von, die Zeiten stehen in Ihrer eigenen Zeitzone. Ein gelbes Warndreieck markiert ein fehlgeschlagenes Ereignis. Ein Klick auf die Zeile öffnet den vollständigen Eintrag mit dem Reiter Kontext.

Öffnen Sie den Bereich Filter, dann steht neben der Überschrift eine Zahl. Sie zählt die ausgewählten Werte, nicht die Filter, und erklärt am schnellsten, warum eine Liste kürzer ausfällt als erwartet.
Filter enthält sechs Filter in drei Gruppen: Personen und Berechtigungen, dann Zugangspunkte, Aktivitätstyp und Kategorien, dann Datumsbereich mit 1T, 1W, 1M und Benutzerdefiniert. Daneben stehen das Suchfeld und Nur Ausnahmen anzeigen, das die Liste auf Fehlgeschlagenes kürzt: abgewiesene Anmeldungen, fehlgeschlagene Synchronisationen, fehlgeschlagene Importe und Exporte, überfällige Berechtigungen.
Die Seite öffnet sich mit den letzten 24 Stunden. Das ist die Falle. Eine leere Liste bei einem drei Wochen alten Vorgang liegt am Datumsbereich, nicht am Datenbestand.
Die Suche durchsucht die Namen im Eintrag und den Aktionscode darunter, nicht den fertigen Satz in der Spalte Beschreibung. Ein Wort, das Sie auf dem Bildschirm sehen, kann deshalb ohne Treffer bleiben. Nehmen Sie dafür Aktivitätstyp.
Alle Filter stehen in der Adresszeile. Setzen Sie ein Lesezeichen auf die gefilterte Ansicht oder schicken Sie den Link an eine Kollegin. Sie landet auf derselben Liste.
Exportieren öffnet den Bereich Überwachungsprotokoll exportieren. Unter Dateityp gibt es CSV Komma, CSV Semikolon und Excel (.xlsx). Für ein deutsches Excel nehmen Sie CSV Semikolon. Darunter steht unter Aktuelle Filter, was vor dem Export in die Datei geht.
Der Export übernimmt genau die Filter, die gerade aktiv sind. Nicht die Seite auf dem Bildschirm, nicht die zehn Zeilen davor. Alle passenden Zeilen über alle Seiten hinweg. Steht in Aktuelle Filter neben einer Zeile ein "Alle", grenzt dieser Filter nichts ein.
Die Datei enthält den vollständigen Eintrag samt IDs und Zielobjekt. Aufgetreten am ist der Zeitpunkt des Vorgangs, Erstellt am der Zeitpunkt der Aufzeichnung. Für einen Nachweis zählt Aufgetreten am. Der Export selbst wird protokolliert, und die Schaltfläche sehen nur der Organisationsadministrator und der Zugangsmanager.
Öffnen Sie einen Zugangspunkt und dort den Reiter Überwachungsprotokoll, dann sehen Sie alles, was portierX an dieser Tür getan hat. Eine Zugangsberechtigung hat denselben Reiter, dort steht der Lebenslauf des Schlüssels. Beide sind bereits eingegrenzt und starten ohne die 24-Stunden-Vorgabe. Bei einer Frage zu einer einzelnen Tür oder einem einzelnen Schlüssel sind sie damit schneller als die Gesamtseite.
Das Protokoll hält Aktion, Akteur, betroffenen Gegenstand, Zeitpunkt und die Details dahinter fest. Für einen Compliance-Nachweis reicht das. Für die vollständige Rekonstruktion eines Vorfalls nicht, und das sollten Sie wissen, bevor jemand fragt.
Erfasst wird, was Menschen in portierX getan haben. Türöffnungen gehören nicht dazu, Ereignisse aus anderen Systemen auch nicht. Keine Kameraaufzeichnungen, keine Besucheranmeldung, keine Drehkreuzdaten.
Der Reiter Audit-Protokoll in einer Fläche ist noch nicht auf diese Fläche eingegrenzt. Er zeigt den Datenbestand der ganzen Organisation. Nehmen Sie den Reiter am Zugangspunkt oder den Filter Zugangspunkte.
Der Reiter an der Fläche und am Zugangspunkt hat nur Suche und Blättern. Der Reiter an der Zugangsberechtigung hat zusätzlich Aktivitätstyp, einen Datumsbereich und Nur Ausnahmen anzeigen. Alle Filter und Exportieren gibt es nur auf der Seite Überwachungsprotokoll.
Eine Einstellung zur Aufbewahrungsdauer gibt es in portierX nicht. Wie lange die Daten vorgehalten werden, vereinbaren Sie mit portier.